消費者支援 群馬ひまわりの会について

2020年1月より、特定非営利活動法人消費者支援群馬ひまわりの会の理事長に就任しました斎藤匠です。

当会の活動をより発展させるため努力したいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。

当会は、2018年2月5日に適格消費者団体としての認定を受けました。

認定により当会は、不特定かつ多数の消費者の利益のために不当勧誘、不当契約条項の使用差止請求権を適切に行使すべき責務を負いました。

裁判上及び裁判外の請求権を持つ当会の請求に事業者が適切に対応しなければ、事業者を被告として提訴することになります。

提訴前には訴訟外の請求をしなければならないとされていますが、その請求に至る前の質問や申入れ段階で当会の意向に沿った改善がなされたという成果も得ております。関係者の皆様には今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。

当会は、消費者一般のために不当な勧誘や不当契約条項の差止請求をすることだけでなく、多重債務者の救済や生活再建支援等、消費者の利益擁護、研究や教育活動も担っています。これは当会の成り立ちから来る、他の適格消費者団体にない特徴です。すなわち、当会は30年以上にわたる多重債務者の救済と生活再建支援、貧困問題支援・救済活動の歴史を有しております。これが母体となり、適格消費者団体を作ろうとする有志の協力を得て、適格消費者団体認定に至ったのです。

債務者の方々へのアプローチも課題です。

今後も多くの成果を得てこれを広報宣伝に結びつけ、多様なアプローチで消費者とつながりたいと考えます。

当会の規模拡大と経済的安定が喫緊の課題です。今後ともよろしくお願いします。

2021年11月
特定非営利活動法人消費者支援群馬ひまわりの会
理事長 斎藤匠